La eliminación del roaming en México no es una realidad absoluta. El decreto del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en donde dictamina a Telcel como un agente económico preponderante y lo obliga a tomar una serie de medidas para favorecer una competencia más equilibrada de mercada fue tomado como una excelente noticia para el sector, en especial para los usuarios suscritos a esta operadora, ya que entre los principales lineamientos se estipula la eliminación forzosa de las tarifas de roaming nacional para sus líneas celulares, sin embargo, a pesar de que Telcel es dueña de la mayoría del mercado, con más del 70% de las poco más de 100 millones de líneas móviles, la realidad es que el 30% restante ha quedado flotando y sin la obligación de eliminar dichos cobros, de manera que en México habrá más de 30 millones de usuarios que se podrían ver obligados a pagar por este servicio.
La letra pequeña
Existen 103,6 millones de líneas celulares en México
Las medidas del IFT al final del día sólo resultan favorecedoras para los usuarios de la Telcel, mientras que los que se encuentran con las empresas de su competencia seguirán en desventaja, ahora con un cobro que la mayor compañía del país ya no realizará. Programada para entrar en vigor dentro de 30 días hábiles luego de su decreto, la medida que elimina el roaming entre los 73,5 millones de usuarios de Telcel, ignora tácitamente a los otros 31,08 millones de suscriptores que se encuentran bajo la red de otras operadoras tales como Telefónica Movistar, Iusacell, Unefón y Nextel, quienes al recibir o hacer llamadas fuera de la red de Telcel se podrían ver obligados a pagar roaming. Actualmente en México existen 103,6 millones de líneas celulares activas, algunas compañías como Movistar han eliminado desde hace tiempo ya el cobro de tarifas de roaming, sin embargo, a diferencia de Telcel no están obligados eliminarlas, por lo que podrían implementarlas de así desearlo. María Elena Estavillo, comisionada del IFT, explicó, en declaraciones recopiladas por El Universal que la eliminación del roaming en Telcel, tendrá pronto un reflejo en los pagos que realizan:
Estas obligaciones van a impulsar a que el agente económico preponderante, que es Telmex, provoquen que Telcel ofrezcan mejores servicios y sí, eso le dará una ventaja, pero esto es muy positivo para el mercado por que entonces esta dinámica se tiene que impregnar al resto de los operadores para que también ofrezcan cualidades similares para ganar a los usuarios.
Si bien la medida del IFT busca originalmente plantar las bases para una dinámica de mercado más "pareja", este tipo de situaciones pueden tener un doble filo, ya que ahora la regulación a Telcel se puede convertir en un punto atractivo para aquellos que deseen dejar de pagar los costos de roaming de manera definitiva. Esta regulación con sólo un matiz parcial en su cobertura, dejó de lado el tema de las llamadas que hacen otras empresas a usuarios de Telcel, así como las llamadas que hacen sus clientes a otras compañías fuera de su área local, lo que vuelve a generar un terreno irregular para estos cobros.