Esto es el texto de un memo dirigido por Stephen Elop a sus empleados a apenas dos días del evento en el que van a definir su nueva estrategia global; sinceramente no puedo menos que traducir y pegar remarcando algunas frases porque si algo define a este memorandum interno es su crudeza para definir 3 frentes de batalla y porque están perdiendo en todos.
Los frentes son:
- Dispositivos de alta gama donde iPhone gana y Android está siendo cada vez más fuerte
- Dispositivos de gama baja donde los smartphones chinos están apareciendo en miles de modelos nuevos
- Ecosistema completo donde los desarrolladores no pueden competir por la facilidad de desarrollo en otras plataformas.
Y repito, son palabras de Stephen Elop incentivando a las tropas para hacerle frente al cambio de estrategia que viene en un par de días, tiempos interesantes se aproximan a Nokia nomás… y los “nokianos” deberían defiinir si se la van a bancar o no porque van a salir de su zona de comfort
Hola,
Hay una historia relevante acerca de un hombre que estaba trabajando en una plataforma petrolífera en el Mar del Norte. Se despertó una noche por una fuerte explosión, que de repente puso su plataforma petrolera en llamas. En pocos momentos, estaba rodeado de llamas. A través del humo y el calor, apenas se abrió paso en el caos al borde de la plataforma. Cuando miró hacia abajo sobre el borde, todo lo que podía ver eran las aguas del Atlántico oscura, fría.A medida que el fuego se acercó a él, el hombre tuvo pocos segundos para reaccionar. Él podía quedarse en la plataforma, e inevitablemente ser consumido por las llamas ardiendo. O bien, que podría saltar a 30 metros a las aguas heladas. El hombre estaba de pie en una “plataforma en llamas”, y que tenía que tomar una decisión.
Decidió saltar. Fue inesperado. En circunstancias normales, el hombre nunca consideraría sumergirse en aguas heladas. Pero no eran tiempos normales - su plataforma estaba en llamas. El hombre sobrevivió a la caída y las aguas. Después de ser rescatado, señaló que una “plataforma en llamas” provocó un cambio radical en su comportamiento.
También nosotros estamos de pie en una “plataforma en llamas” y tenemos que decidir cómo vamos a cambiar nuestro comportamiento.
En los últimos meses, he compartido con ustedes lo que he escuchado de nuestros accionistas, operadores, desarrolladores, proveedores y de ustedes mismos. Hoy, voy a compartir lo que he aprendido y lo que he llegado a creer.
He aprendido que estamos de pie sobre una plataforma en llamas.
Y, tenemos más de una explosión - que tenemos varios puntos de calor abrasador alimentando una llama de fuego que nos rodea.
Por ejemplo, hay un intenso calor proveniente de nuestros competidores, más rápidamente de lo que esperábamos. Apple reinvetó el mercado mediante la redefinición de los smartphones y atrajo a los desarrolladores a un cerrado, pero muy poderoso ecosistema.
En 2008, la cuota de mercado de Apple en el rango de los $300 fue de 25 por ciento, y para 2010 aumentó a 61 por ciento. Ellos están disfrutando de una trayectoria de crecimiento enorme con un año de crecimiento de 78 por ciento de los ingresos respecto al año en Q4 2010. Apple ha demostrado que si está bien diseñado, los consumidores podrían comprar un teléfono de alto precio con una gran experiencia y que los desarrolladores crearán aplicaciones. Ellos cambiaron el juego, y hoy en día, Apple posee la gama de alta gama.
Y luego, está Android. En unos dos años, Android ha creado una plataforma que atrae a los desarrolladores de aplicaciones, proveedores de servicios y fabricantes de hardware. Android se situó en la gama alta, ahora están ganando la gama media, y rápidamente se van río abajo a los teléfonos menos de € 100. Google se ha convertido en una fuerza gravitacional, aprovechando gran parte de la innovación de la industria para su núcleo.
No hay que olvidarse de la gama de precios baja. En 2008, MediaTek suministrado diseños completos de referencia para los chipsets de teléfono, lo que permitió a la industria en la región de Shenzhen de China para producir teléfonos a un ritmo increíble. Según algunas versiones, este ecosistema produce ahora más de un tercio de los teléfonos que se venden a nivel mundial - comiendo parte de nuestra participación en los mercados emergentes.
Mientras los competidores vierten llamas en nuestra participación de mercado, ¿que sucedió en Nokia? Nos quedamos atrás, hemos perdido las grandes tendencias, y hemos perdido tiempo. En ese momento, pensamos que estábamos haciendo las decisiones correctas, pero, con el beneficio de la retrospectiva, ahora vemos que nos encontramos años atrás.
El primer iPhone salió en 2007, y todavía no tenemos un producto que está cerca de su experiencia. Android entró en escena hace poco más de 2 años, y esta semana se llevaron nuestra posición de liderazgo en volúmen de teléfonos inteligentes. Increíble.
Tenemos algunas fuentes brillantes de la innovación dentro de Nokia, pero no estamos llevandolo al mercado lo suficientemente rápido. Pensamos que Meego sería una plataforma para ganar en los teléfonos inteligentes de gama alta. Sin embargo, a este ritmo, a finales de 2011, podríamos tener un solo producto Meego en el mercado.
En el rango medio, tenemos Symbian. Se ha demostrado que no es competitivo en los principales mercados como América del Norte. Además, Symbian está demostrando ser un entorno cada vez más difícil en el que desarrollar para satisfacer las exigencias de los consumidores cada vez más importante, lo que lleva a la lentitud en el desarrollo de productos y también crear una situación de desventaja cuando tratan de tomar ventaja de nuevas plataformas de hardware. Como resultado, si seguimos como antes, vamos a quedarnos más y más atrás, mientras que nuestros competidores avanzan y siguen adelante.
En la gama de precios de gama baja, los fabricantes chinos están sacando un dispositivo mucho más rápido que, como un empleado de Nokia dijo sólo parcialmente en broma, “el tiempo que nos lleva a pulir una presentación de PowerPoint”. Son rápidos, son baratos y nos desafían.
Y lo verdaderamente sorprendente es que ni siquiera estamos luchando con las armas adecuadas. Estamos todavía muy a menudo tratando de pelear cada rango de precios basado en un dispositivo contra otro dispositivo.
La batalla de los dispositivos se ha convertido en una guerra de los ecosistemas, donde los ecosistemas no sólo incluyen el hardware y el software del dispositivo, sino los desarrolladores, aplicaciones de comercio electrónico, publicidad, búsqueda, aplicaciones sociales, servicios de localización, comunicaciones unificadas y muchas otras cosas . Nuestros competidores no están tomando nuestra cuota de mercado con teléfono, sino que están conquistando nuestro mercado con todo un ecosistema. Esto significa que vamos a tener que decidir si construir, catalizar o unirnos a un ecosistema.
Esta es una de las decisiones que tenemos que tomar. Mientras tanto, hemos perdido cuota de mercado, hemos perdido cuota de mente y hemos perdido tiempo.
El martes, Standard & Poor’s informó que van a poner nuestra calificación A de largo plazo a A-1 en corto plazo de crédito negativo. Se trata de una acción de calificación similar a la que Moody’s tomó la semana pasada. Básicamente esto significa que durante las próximas semanas harán un análisis de Nokia, y decidirán una posible rebaja de calificación crediticia. ¿Por qué estos organismos de crédito están contemplando estos cambios? Debido a que están preocupados por nuestra competitividad.
La preferencia de los consumidores por Nokia declinó en todo el mundo. En el Reino Unido, nuestra preferencia de marca ha bajado al 20% un 8% menos que el año pasado. Eso significa que sólo 1 de cada 5 personas en el Reino Unido prefieren Nokia sobre otras marcas. Bajamos también en los demás mercados, que son tradicionalmente nuestras fortalezas: Rusia, Alemania, Indonesia, Emiratos Árabes Unidos, y otra y otra y otra vez.
¿Cómo hemos llegado a este punto? ¿Por qué nos quedamos atrás cuando el mundo que nos rodea evolucionado?Esto es lo que he estado tratando de entender. Creo que al menos algunos de ellos se ha debido a nuestra actitud dentro de Nokia. Nos rociamos gasolina en nuestra propia plataforma en llamadas. Creo que nos ha faltado responsabilidad y liderazgo para alinear y dirigir la empresa a través de estos tiempos perturbadores. Tuvimos una serie de fallos. No hemos sido lo suficientemente rápido desarrollando la innovación. No estamos colaborando internamente.
Nokia, nuestra plataforma se está quemando.
Estamos trabajando en un camino hacia adelante - un camino para reconstruir nuestro liderazgo en el mercado. Cuando compartamos la nueva estrategia el 11 de febrero, será un gran esfuerzo para transformar nuestra empresa. Pero, creo que juntos podemos enfrentar los desafíos por delante. Juntos, podemos optar por definir nuestro futuro.
La plataforma incendiandose, en la que el hombre se encontró, hizo que el hombre cambie su comportamiento, y de un paso audaz y valiente hacia un futuro incierto. El fué capaz de contar su historia. Ahora, tenemos una gran oportunidad para hacer lo mismo.
Stephen.
Via: Engadget si este memo es real, Stephen Elop merece el puesto que tiene ;)
otra vez este comunicado esta desinformando…leer esto http://communities-dominate.blogs.com/brands/2011/02/the-nokia-ceo-burning-platform-memo-at-engagdget-doesnt-ring-true-to-my-ears.html
llegue tarde ala reparticion de caramelos bueno no se que decir compremos lo que mas nos guste yo no salgo de dos marcas como nokia y htc
Esto era una secreto a voces, Nokia va a tener que adoptar android,wp7 o va a tener que arriesgarse a apostar a maemo, pero esto ultimo podria implicar profundizar sus problemas, me parece que van a optar por el camino mas fácil, es decir lanzar nuevos móviles de alta gama con Android. No creo que puedan tomar el camino de Apple así que van a usar las estrategias de los demás fabricantes(adoptar android o wp7), por lo menos a Motorola le funciono. Sin dudas Apple fue el camino a imitar según el comunicado.
windows android symbian mac ios web os maemo y meego “TODAS HACEN LO MISMO” lo que cambia es la “INTERFAZ”
@YOU: BRILLANTE, SINTETICO, un comentario que roza la perfección.
You NO ENTENDISTE NADA!!! Si Mac OS y Windows son lo mismo para vos, es porque nunca usaste otra porquería mas que Windows!!!!
SIGO SIN ENTENDER: por qué tanta gente quiere ver Android en un dispositivo de Nokia? Nokia tiene identidad propia. NOKIA + ANDROID? No lo veo. No entiendo. Es como un BMW con el logo de Mercedez! Y hay muchos fabricantes de Android y de calidad. Al nuevo CEO no se si aplaudirlo o silbarlo (no será el enemigo en casa?). @ERIZZO: 100% de acuerdo con vos. Las personas confunden look & feel y UI con OS. Si no hace nada pero tiene brillo y glamour; dale que va. Si hace de todo pero luce anticuado; no va a andar. Parece que estas son las reglas del tipo de a pie, del hombre común. Lo veo con la gente que trato a diario, personas que no andan por aquí leyendo estas noticias del mundo móvil: no distinguen entre Symbian, iOS o Android. Si los oyeron nombrar, pero a ciencia cierta no saben de ellos mucho más y no les cambia la vida para nada. Veo una fiebre por Blackberry en Capital y gran Buenos Aires (calle, shopping, oficina, tren, bondi…), por ejemplo, pero porque es moda, un accesorio más que habla de vos. No hace nada nuevo (salvo corporativo y push) que no hiciera un móvil Nokia de hace 5 años y no digo de gama alta. Recuerdo mi Nokia 3100 en el 2005, navegando por la web y usando msn: increible. Y los teléfonos chinos… es cierto y volvemos con el tipo común que no desea gastar una fortuna y ser TOP; sino vean los que compran un MP5 por dos mangos que dura tres meses cuando pueden comprar un reproductor de MP3 o AAC decente o de lujo (no necesariamente un iPod, hay muchas marcas importantes que tienen reproductores de calidad)@FERNANDO: tambien lo veo igual que vos. Así Nokia gana mercado en USA y tiempo. CONCLUSION: Muchas importantes compañías estuvieron en la lona (Apple, Motorola, GM…) y ahí están a pleno. Yo uso iOS y Symbian. Lamentablemente también Android, y no me gusta. Vamos por Nokia. Saludos.
@mobile-ar: NO TE CHIVES! Pone las cosas en perspectiva y en contexto. Estamos en el 2011. Yo uso por elección Mac’s desde el ‘98, y me lei todo acerco de ellos desde el ‘91. Y uso Win por el laburo y otras circunstancias. Los dos tienen sus cosas buenas y malas. El Mac (como hardware+software) sale mejor parado. Pero AMBOS HACEN HOY LO MISMO. Y AMBOS TIENEN SUS CHANCHADAS. Los Ochenta ya quedaron atrás. Menos critica necia y más aporte, opinión e historias.
Chicos, hace rato que leo lo que dicen acerca de que la UI y el SO son dos cosas distintas, y estamos de acuerdo, pero lo que da la USABILIDAD de un sistema, sea cual fuere, es la interfaz. Hoy en día la funcionalidad base de todos los SO son muy similares, por lo que la gente termina decidiendo por la mejor experiencia para el usuario, o sea, la UI, y acá es donde Symbian falla contra Android e IOs.
por que la negativa que nokia use android , el mejor sistema de moviles de lejos con el mejor hardware , seria una conbinacion exitosa , cuando no los negativos por ellos fuera estarian felices con S60
You : Y cambia el ecosistema de Apps y las libertades de cada una. Apple tiene un control perfecto, pero aveces molesto. Android tiene libertades, pero te deja sin Smartphone en 6 meses. Nokia y Symbian no saben como tentar a los desarrolladores y siempre es lo mismo ! Lo único bueno es el Hard que no es poco. Así un largo Etc….
Jorge android el mejor sistema de moviles, teniendo el problemita de los sms que no he leido si se resolvio o no realmente esta lejos de ser el mejor. Hace un comentario de ese tipo dentro deeeee mmmmmmmmmmmm 7 años cuando android haya alcanzado la mitad de lo que es symbian. Por otro lado no quiero un monopolio android. Ya lo probe, aunque no lo probe mucho no me gusta. Si nokia toma esa decision pues espero que aun siga sacando equipos como el nokia 5130 porque de esta gama no pienso irme, seria lo verdaderamente nokia que existiria y no pienso dejarlo
Esperemos que este Elop tenga tanta habilidad para sacar a Nokia de su situación actual como la tiene para hacer una observación tan coherente y acertada de la situación actual. Brillante texto. En lo único que estoy en desacuerdo es: “El primer iPhone salió en 2007, y todavía no tenemos un producto que está cerca de su experiencia.” Si bien llega 3 años más tarde, creo que el N8 (provisto de algún app como el SPB mobile shell que lo haga verse más bonito) puede hacerle guerra al iPhone.
la verdad este documento va a ser historico es una muestra de lo que es nokia ahora y en el futuro lo veremos como lo que la saco a flote o lo llevo a la ruina, el mercado a evolucionado y nokia esta obligada a correr el riesgo o morir en el recuerdo.
si nokia sacara el mismo equipo con distintos sistemas se acabaria ese problema?? yo seguiria usando symbian, maemo, o meego, otros android o windows que cada quien escoja lo que le mas le va esperemos a ver que ocurre
AQUI SE LOS DEJO SERVIDO: este enlace los lleva derechito al blog de Tom Ahonen, ex directivo de Nokia, que con su pensamiento crítico no cree en la ¨supuesta carta de don Elop¨ (es largo pero vale la pena leerlo):
http://communities-dominate.blogs.com/brands/2011/02/the-nokia-ceo-burning-platform-memo-at-engagdget-doesnt-ring-true-to-my-ears.html
Nokia, ¿habrás sido un gigante con pies de barro?
GENIAL! no pudo haber descripto mejor la situación. Se viene WM7 nomas parece.
a ver si vamos vamos leyendo mas: http://communities-dominate.blogs.com/brands/2011/02/the-nokia-ceo-burning-platform-memo-at-engagdget-doesnt-ring-true-to-my-ears.html
aquí parte de la traducción de Tom Ahonen (ex directivo de Nokia)sobre la falsa afirmación de los atrasos tecnológico finlandeses :
“…de nuevo esto huele a información proveniente de USA donde no somos queridos; qué se perdió grandes tendencias ??? qué ??? ; puedo aceptar que Nokia ha ejecutado mal, y que sus priemros paso han sido lentos.Pero no hemos estado en las grandes tendencias??? Qué tendencia se ha perdido Nokia??? Nombren alguna : smartphones con acceso a internet ? fuimos los primeros; pantalla táctiles ? antes que el iphone; consumer smartphone ? nokia lo inventó ? juegos ? n-gage hace más de 10 años y el famoso angry birds estuvo primero con nosotros; appli store? 5 años antes que apple ; desarrolladores de aplicaciones? los tiene hace más de una década; mapas ? en casi todos los modelos hace años y ahora gratuitos, además de poder instalarles no propios; phone cash ? nokia lo inventó nokia money ; doble sims ? nokia fue el primero y hace años. En qué tendencia estamos atrasados y hemos perdido ???…”
de mi parte digo que la carta es más extensa y más ambiciosa que la del actual ceo de nokia, afirma que el gran rival no es apple, sino samsung en la gama alta y media, y en la baja son las chinas como zte y huawei y los clones.
en fin, parece hasta ser errónea la visión que tiene el actual ceo de nokia, y si realmente piensa así le veo poca vida al frente de la empresa.
@Korben Je je, Yo tambien desde el primer momento que leí el post sospeche algo raro de está memo, no veo q haya sido una decisión correcta de este CEO al publicar esto!! , ojalá ojalá está memo haya sido una farsa, . .
Si es cierto que no nombren a Samsung es raro, y si las cifras de Apple son falsas se cae su veracidad.
@CHICHO: tal cual, si me dicen que es una manera de que el mundo este pendiente de Nokia, con esta cartita de Don Elop, hasta el viernes… es una idea al mejor estilo de nuestras vedettes quilomberas. Genial, es publicidad, no de la buena pero hacés hervir las cosas. Das que hablar, alimentás giles y se propaga la tensión y las miradas, todos cogoteando a ver que pasa. Si la carta es de verdad, creo que este CEO es como ¨DURMIENDO CON EL ENEMIGO¨ jajaja. Y como dice Tomy Ahonen, Nokia fue pionera siempre y como dije en algún post anterior (repitiendo palabras de otro): el I+D de Nokia y la gerencia comercial siempre anduvieron en veredas distintas. Como le pasaba a Apple a principios de los Noventa: tenían ideas geniales pero las comercializaban como el tuje. Paciencia: Nokia es grande, no caerá facilmente y hay mucha guita en juego. Es cuestión de tiempo. Igual yo en breve le doy una linda patada a mi odioso Milestone y me hago de un N8. Y good show!
Yo quiero un sannnn-gucheeeeee..
Lo dejo para que quede en los comentarios, digo.. por los “fans” que no creen que sea real.
UPDATE 11 February - Stephen Elop has confirmed today that the memo was real. This whole blog posting is now pointless, I was wrong. I will of course leave it here if anyone would like to come read it (and its comments). But please recognise - I am admitting I was totally wrong about it. For those who want to see what my view is of the new Nokia Microsoft alliance, please read: Wow this is good for Microsoft.