Alguien que labure en Claro sabe si van a haber promociones de lanzamiento o algo asi?
Saludos

NOOO, SI YA CON CTI ESTABAN MAL, CON CLARO VA A SER PEOR, OJALÁ QUE SE VAYAN DEL PAÍS….

Juas, Sabia que CTI era una empresa Argentina, no se CLARO. lo que si se, o me imagino que lo que pretenden es limpiar su imagen CLARO jajaja, pero aunque la mona se vista de ceda…, y bue se que TODAS LAS EMPRESAS de telefonia son un desastre en argentina pero la pero es CTI, yo me arrepentia toda la vida de comprar CTI, y me deje engañar por una de esas promosiones geniales, donde te vendian un celular expectacular a un precio de ente 30 y 35 % mas barato que las otras dos, yo en ese entonse no lo dude, me acuerdo era cuado recien salia al mercado el Nokia 3220, uno de los mas lindos CEL por aquel entonses, y a un precio inigualable, dios como de arrepiento, no me voay a olvidar nunca de lo pesimo del servicio, y yo que criticba a personal jajajajajaja CLARO, no concia a CTI, me arrepenti a los 2 meses en la que me ensarte, y por ese error de caern en esas promosiones, me tube que comer 1 año y medio de contrato, y abncarme, un pesimo servicio, bueno no se como sera en la capital, pero aqui en mi provincia siempre fue y es un pecimo servicio el de CTI, intereses usurarios en los contratos, caidas constantes en horas picos siempre, no solo en dias de fiesta, los mensajes llegan siempre 2 o 3 horas despues cuando los mandas a CEL de otras companias, y los tan bien promocionados servicios de MMS y banda ancha para cel que nunca fucionaba, o por 2 minutos de conexion te comia 30 mangos de credito un afano y los mensjes multimedia que nuncan funcionaban jamas pude mandar una foto, y siempre que me quejaba la misma escusa “que estan haciendo mantenimiento en los servidores y que el servicio tecnicon no esta disponible por el momento” un año me verduguearon con esa escusa y jamas me habilitaron lo de los MMS, si llamas para quejarte te tratan como el culo, no dejan constancia alguna de que te quejas, en fin, me cure YO CTI NUCA MAS LOKO, y a todos les recomiendo NO COMPREN CTI SON UNOS CHORROS. personal o movistar no queda otra.

Kahless, lee el post anterior de CLARO, ahí verás lo que puse y quién es dueño de CTI (no es como vos mencionás).

Por otro lado, hace unos días que están promocionando oficialmente la “nueva” marca con una publicidad por la tele (que te quede claro…). A buscarla en los sites de videos conocidos :)

Saludos!,
Ale.

lo gracioso de todo esto es que cuando llamas a atencion al cliente te atienden diciendo CTI buenos dias.. y antes la operadora anuncia: “CTI ahora se llama CLARO”, a lo mejor le tenian que avisar al personal que la empresa cambiaba el nombre, jejeje… espero que este “cambio de imagen” les sirva para mejorar un poco su atencion y calidad de servicio…

hay me parece rebien por q claro q esta en peru
tiene muchos beneficios
y es muy bueno
ta regueno chikos

Agrego el link porque no lo veo CLARO en el post :)

hola me parece excelente qe s enifiqe y sea parte d elatinoamerica es una empresa excelente y por supuest todos los que opinan es xq viven en pueblitos de la pcia de Buenos Aires q son minusculos y que no dejaron a cti qe coloqen sus antenas asiqe cuando vivan en una CIUDAD y tengas cti qe hablen :)

http://es.youtube.com/watch?v=zbndPIRbH5g

y los mensajes multimedia con cti si funcionan el tema es qe tenes q tener un telefono BUENO no cualquier cosa y si no llamas a atncion al cliete y activas el servicio quizas nunca iba a andarte xq le comento a ese qe conto la historia que son servicios aparte que hay que activarlos x medio de atencion al cliente, es muy facil criticar a una empresa sin decir que vos no hacias las cosas bien tampoco, y habals de movistar y personal? movista run mensaje de texto sale 15 ctvos en personal 20 ctvos y en cti solo 12 ctvos y cual es la mejor?? el menos precio de minuto en el aire es de cti o ahora CLARO y al menos cti no miente y te creo falsas espectativas con promociones que cuando vas a comprarlas en realidad no son como las pulbicidades dicen….

el Nuevo sitio no sirve! los menus en flash se congelan o no respondes y que paso con la promoción de los puntos? y de los números gratis?! y ahora para todo te pide clave, es un asco y disfuncional la nueva pagina web!

Ayelen, en parte tenés razón, pero eso de que no miente estás muy equivocada. La promoción de 3G a $119 mensuales decía bien clarito cuando salió 1MB de ancho de banda, lástima que la letra chica, como siempre, decía que al pasar los 3GB el ancho de banda bajaba a 128KB!, o sea un curro, porque 3GB sobrarán para navegar en un celu, pero la publicidad promocionaba el uso en la notebook y PC’s, cosa que por día bajo más de 3GB…
Por otro lado, la atención al cliente telefónica de CTI es pésima, por no decir otra cosa, te atienden en cualquier lado y te dicen “si quiere puede dirigirse personalmente a la sucursal de atención al cliente en el barrio Perón”, pequeño detalle que le tuve que aclarar que Perón es el nombre de la calle (y eso es lo mínimo que pasa, conozco infinidad de quejas concretas, con carta documento incluidas para con CTI).

Tuve CTI hace un tiempo. Algún amigo mio lo tiene y no ha cmabiado NADA. Esa empresa, CTI o CLARO, como se llama ahora, es una verdadera basura. Una estafa. Nunca anda. los SMS no llegan nunca. La señal es inexistente. Hace mucho que tengo Personal, y la verdad, no puedo quejarme. Desde el servicio de voz y datos, SMS y la atención al cliente, tanto en las oficinas comerciales, y por teléfono, son excelentes.Quisá sea mas caro que las demás. Pero BIEN que lo vale!!!

Bueno ayelen, por lo visto te paga muy bien CTI por el marketing y por hacerles defensa no, CLARO jajajaja, mira te cuento vivo en una capital de provincia bastante grande, y no en un pueblito del orto en la loma del ojete, lejos de todo como dicis vos, todas las operadoras tienen cede oficial aqui, menos CTI , que planto por aca mas antenas que las otras 2 operadoras juntas, incluso en el interior de la provincia pero se olvidaron de poner una cede oficial solo representantes, seria como que estan, pero no estan, y el telefono al que jamas le funciono el servico de MMS es un Nokia 3220 no un tango 300, tampoco hace falta tener un N95 para recibir una simple foto lo que hace falta es que el proveedor de servicios responda, y lo digo porque antes de tener ese cel de CTI (el nokia 3220) tenia un nokia 3100 sin camara, pero con MMS y en perosnal y siempre recivia fotos tranquilamente de cels con camara.
Ese es el problema con los porteños se cren que la Argentina termina en la general paz, y los que viven del otro lado somos todos bolitas, peruchos y cabecitas negras, por favor querida despertate que existe un pais gigantesco afuera de tu burbuja das lastima, y si bien tal ves para CTI el interior nunca fue importante, para el resto de las companias si.
En aquel entocesentonces en personal no tenian en promo todabia el 3220, por eso me atrapó la promocion de CTI y cai como el mejor lo admito, despues me entere que el servico de MMS y banda ancha y esas yerbas solo anda bien en las “grandes capitales” (como ellos dicen) lease, Bs As, Rosario y cordoba, el resto no es argentina para CTI y es una contradiccion porque ellos no eran la Compania de Telefonos del Interior ??? no era eso lo que significaba CTI, bue ahora entiendo el cambio de nombre.
Ademas ayelen te pesas que solo vos sos los suficientemente inteligente para activar un servicio de cuarta ???, yo configure mi nokia 3100 (que compre libre) a mano, con los deatos de ip, de gate way y con toda la info que te da personal si se la pedis para activar el servicio, y se entiende que sea asi manual, porq a ese 3100 yo le puese el chip de personal al cel que era libre.
En el caso del 3220 de CTI era nuevo y con contrato de ellos se supone que te lo entregan listo para usar, aun asi llame y solicite la activacion, jamas me dieron bola, siempre me verdugueavan con el “tenga paciensa señor ya se lo vamos a activar” o ” lamentamos no poder darle una solucion llame mas tarde” o “los servidores de MMS estan teniendo problemas los estamos solucionando” y asi me tubieron con excusas todo el año y medio que duro el contrato y jamas me activaron los servicios, despues que termino el contrato le vendi el cel a un primo mio que viaja siempre al interior de mi provincia, y el sigue sin poder recivir fotos , menos mal que el solo lo usa para llamar.

Me olvidaba, lo de los precios me importa poco, mi cel actula es un SE w580, de personal y afortunadamente ahora la gran mayoria en mi ciudad tiene personal. si bien pago 0,20 cts, el mensaje ese costo se reduce como a casi todas las lineas que mando sms son e personal tengo un 30% de descuento lo mismo que en llamadas, y lo mas importante mando un sms ahora y llega ahora, no 4 horas despues como antes me susedia con CTI, y como de echo sigue pasando a alguan gente que conosco que tiene CTI. ademas no me importa pagar mas por un buen sevicio algo que se aefciente rapido y que funcion, no como en CTI que pagas en 30% menos pero por algo que anda para el culo, de que te sirve entonses que sea mas barato si no anda, por algo lo dice el dicho, lo barato sale caro.

Solo espero que mejoren el servicio porque ahora es desastroso, solo falta poco para que termine mi contrato con cti y claro que si no lo mejoran me pasare a personal o movistar

avisenle a ayelen que en buenos aires tampoco es buena la cobertura de CTI o CLARO… estuve en en su “gran ciudad” y no tenian señal los celulares con CTI, yo tenia personal y ni hablar que siempre tuve, tambien estuve en la isla del cerrito en Chaco, y como yo era el unico que tenia Personal era el unico que tenia señal… y estaba en el medio de la nada y tenia señal.. pobre los de CTI que tenian que irse arriba de un monte para poder llegar a captar algo de señal.. o llegarse hasta una cabina telefonica para poder comunicarse con sus familiares y amigos… y te comento que la isala del cerrito esta a pocos kilometros de resistencia, la capital de Chaco… se supone que CTI es la mayor cobertura del país, donde se le quedo la sañal??
en tanto a la atencion al cliente depende de quien te atienda…. aveces te atiende para el #$&%” y aveces bastante bien… y aveces hasta te cortan la comunicación en medio del reclamo…
verdaderamente espero que mejoren el servicio, ya que millones de personas tienen ahora a CLARO y es una lástima que en el siglo XXI no tengan señal… una pena…
pero pobre ayelen, debe trabajar en CTI o CLARO y le da verguenza que estemos hablando asi por eso sale a defenderlo…

Para todos lo que basurean a CTI, para mi personalmente funciona perfectamente, hace muchisimos años que operamos con cti en mi familia, y nunca tuvimos ningun problema… y el servicio es mucho mas barato. y para los que dicen que CTI se olvida del interior y solo se interesa en las ciudades, tengo que decirles que estan equivicados, yo vivo en Tucumán, y constantemente estoy viajando a las fincas muy alejadas de la ciudad, y soy el unico que se puede comunicar desde esos lugares, tengo amigos que tienes personal o movistar, y la señal no llega hasta donde estamos!!! asi que… antes de hablar… comprueben bien!

Kahless: estoy muuuy de acuerdo con vos. Yo vivo en Capital y se muuy bieen lo muuy malo que es el servicio de CTI/Claro… especialmente cuando entras a algun edificio o vivis en la planta baja de un edificio de doce pisos, donde no tiene ni culo de señal, como yo. y me tuve que comer 2 años con dos lineas distinta, una en Cuenta Segura desde noviembre de 2005, que m robaron en la calle y ellos fueron tan hijos de puta que no me ofrecian ningun telefono y m decian que m compre uno libre o espere 7 meses mas para rescindir (tenia solo 5 mesess de contrato)… y al final recieeenn el mes pasado pude rescindir la linea y otra en prepago que hace 2 meses se me extravio y esa me la rescindieron al toque… Nada que ver con Movistar, que es una gran empresa… m robaron el telefono apenas teniendo 4 meses de contrato y ellos al toque me ofrecieron muchos telefonos para elegir (un 5200 o un w300). Ademas en mi edificio tiene la señal a full… no como Claro.

carlos: vos xq vivis en tucuman… anda a vivir a buenos aires y despues me contas…

les paso el mail asi les cuento mi mala experiencia con CTI

davikapo@hotmail.com

Para el que pregunto si van a sacar promociones especiales por el lanzamiento la respuesta es NO.

Para el que dijo que CTI es una empresa Argentina, lo corrijo, es del grupo AMX que es de Mexico (liderado por Carlos Slim). Y los dueños van a ser los mismos, va ser TODO lo mismo. solo cambia el nombre para unificar la marca en todo sudamerica, nada mas…

Para los que dicen que son unos “chorros”, en cierto punto tienen razon, pero… ¿Personal y Movistar no?

Hermano me vas a decir q compruebe bien enmi caso jajajajaja, no leiste lo que puse, o tepensas que eso solo me lo alucine, o que es un complot mio contra CTI, jajajaja de jate de joder vos y ayelen deben ser los unicos clientes conformes, con el servicio, yo sufrui 1 año y medio lo desastroso del servicio, y me vas a decir que comprube bien, sabes como comprobava eso, todos los dias lo comprobava, y lo padecia, como cuando mi novia me mandaba un sms a las 5 de la tarde diciendome q la pase a buscar alas 8 de la noche, yo no recibia el sms e iva a las 9, despus cuando estabamos juntos a eso de las 1 0 2 de la mañana recibia el sms que me mandaba, eso es solo un ejomplo, cosas como esa miles .
Asique si vos tubiste la suerte de que todo te ande, bien por vos , quedate piola y callate la boca, pero no me vengas a verduguear vos tambien con q compruebe bien, ya me jodieron y me vendieron cualquier verdura los CTI durante 1 año y medio, como para que un cuchuflito que tuvo suerte me venga a verduguear de vuelta, hancima para decirme que comprube lo que digo anda cagar hermano, CTI fue es y va aseguir siendo BOSTA, y ahora que se bajo los liensos y se vendio a una empresa Brasuca como claro creo que las cosas van a se peores, y cuando llames a quejarte al servicio tecnico en ves de putearte en cordobes como te puteaban antes te van a putear en portugues… jajajaja CTI FOR EVER BOSTA.

hola miren recien me acabao de entrar que ya no cti ahora es CLARO., emsina con claro tmp se va a poder mandar mensajes a españa y yo quiero mandar mesnajes a españa me voy a cmabiar de empresa me voy a poner movistatr q llegan los emnsajes a todos lados incluyendo bsas y todo aa me fui re enojadaa

Kahles:
Cti no se vendio a una empresa brazuca.
Es mas, cti no se vendio. Solo cambio el nombre, pero sigue pertenciendo al mismo grupo en el que estaba, y en que tambien esta Claro brasil como decis vos, pero tamb esta claro Chile, claro Peru, claro Guatemala, Puerto Rico, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Dominicana.

Con lo que te quejas de cobertura, tenes razon pero tambien tiene razon Carlos.
¿Como es eso?
bueno, la cuestion es que en el interior del pais, la cobertura de cti esta mucho mas fuerte que las demas.
Pero en la zona de AMBA, hay una frecuencia que no esta comprada o algo por el estilo sumado a que hay
“superpoblacion” de equipos pq se vendieron de mas y eso hace que haya bastantes problemas de cobertura, y mucho mas critico en determinadas zonas.
Igual los problemas de cobertura los tienen todas las companias hee, y ensima cobran mas caro.
Habria que poner todo en la balanza.

Wow!!! Cuánta ira! A que si nombro un par de marcas, todo el mundo salta a hablar pestes: La Caja, Speedy, Cablevision, Telefonica, CTI/Claro, Fiat, Alfa Romeo. Y para mí son todas supremas, C/U la mejor en su rubro. Al pcipio los sms tardaban un poco en llegar, hoy anda perfecto; y efectivamente la atencion en el *611 es pésima, en la suc. depende de la gente, la gente está loca en todos lados, en todos los empleos. Al margen de esto nunca tuve un problema, nunca una sobrefacturacion (a varios conocidos les pasó mas de una vez en Personal y Movistar). Sé que cada 12 meses (ahora 18) puedo volver a comprar un equipo subvencionado, y sé q siempre voy a buscar cualquier equipo y hay stock (Salvo el N95 q estuve 40 días siguiendolo, desde el primer aviso q salió). En Personal ningun conocido entró y salió con el equipo q quiso, JAMAS.
Comencé mi relacion con CTI en 2003. Cuando todas las empresas vendian la basura del Moto V120, compré un Nokia 3585 CDMA por apenas unos pesos mas (sonidos polifonicos, pantalla inmensa en comparacion, mejor soft, mas pequeño, mejor diseño, etc). Murió ahogado en Coca Cola. Compré un 3586 CDMA usado de otro cliente de CTI, y me lo habilitaron en el instante (Ambos presentes). Me lo robaron. Estuve a punto de cambiarme, porq todas vendian la bosta del V300 mas barato q CTI (Casi me compro un v300!!! HORROR!!!!!!!!!!!!!), analicé bien y todas vendian mi tel mas deseado, el Nokia 3600 en $1000 y CTI vendia el 3620 (Mas nuevo q el 3600) en solo $520 en 6 pagos contra factura porq ya era cliente, y lo podia poner a tarjeta si queria pero me quede con un plan de $35 y habia stock!!!! Mi primer GSM, mi primer smartphone, mi primer symbian. Desde enero CTI fue la unica empresa q me permitió tener un N95 a solo $1899 contra factura en 6 pagos sin interes y de nuevo, con cualquier plan dado q ya era cliente… Creo q soy CLARO, no?

Parece que no han probado ser usuarios serios de un servicio de telefonía movil. Yo tengo celular desde 1996. Empecé con Movicom y me facturaba hasta las ganas de llamar (algo que sigue haciendo Movistar), después me compré un Unifón y realmente era muy molesto intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente y tenía que ir al microcentro para hacer un reclamo. Luego probé con Personal y salvo que si o si tenía que ir al microcentro también para hacer un reclamo o consulta (vivo en Palomar) no tuve muchos inconvenientes, pero al igual que Movistar cuando querés comprar un equipo casi no tienen stock y no podes verlo antes de adquirirlo, salvo en fotos o por pantalla. Luego en el 2004 compré un CTI y debo decir que no he tenido un solo problema a la fecha. El tema de la cobertura es igual en todas, pero CTI (Ahora Claro) tiene más antenas que la competencia, las facturas me llegan a mi casa, no tengo problemas con los sms (excepto en fechas de fiestas que pueden demorarse un poco) recuerden que tiene prioridad el tráfico de llamadas, he probado todos los servicios (internet movil, banda ancha movil, mms, sms, mensajes de voz, llamadas en roaming) y no he tenido problemas, tienen centros de atención en todos lados, podrían mejorar un poco la atención telefónica. Si quiero comprar un equipo espero el subsidio correspondiente (cada 18 meses) y tengo mucha variedad de modelos, puedo verlos y son más baratos que la competencia. Los precios de los llamados y sms también. He probado los servicios de cada compañia y dejemonos de joder, CTI / CLARO supera al resto. No hablemos de lo que no sabemos porque un día un sms llegó tarde a destino o no pude mandar una foto. Movistar no le llega ni a los talones a CTI y la única que puede pelear por servicios es Personal (pronto será CLARO).

esto no es claro, no podés entrar a la página, no podés hacer consultas, seguimos siendo los usuarios títeres de los poderosos? los de cti me pasaron de prepago a mensual con el verso que podía enviar y llamar gratis de por vida! fue una mentira, ustedes van a seguir con la mentira de ellos o van solucionar esas mentiras? esas preguntas son para lo que de claro

komo puedo hacer …con las configuraciones del ahora claro….son las mismas q las de cti ..o tengo q cambiar cosas para poder comfigurar mi mensaje multimedia .??????? alguien me responde!!!!!!!

Que macanazo gigante fue cambiar la voz de Posatti que da MARCA y PERSONALIDAD a todo lo que hace ..por este nuevo locutor. El servicio NO ES MAS NI MENOS que cualquiera y la publicidad lo hace todo . ERROR GRAVE . Agulla&Bacceti esta vez le pifiaron feo

El 10 de marzo 08 cargué en el sistema “Pago Facil” $ 20.– en mi celular que se carga con “tarjetas” y en fechas posteriores cargué en dos oportunidades otra vez tarjetas de $ 20.–
En mis reclamos por la acreditación de 3 veces $ 8,– o sean $ 24,– en total, me informaron “que hay problemas en el sistema, pero muy pronto me lo acreditarán”.
Pero en dos ocasiones cuando nuevamente cargué mi celular con $ 20.– INMEDITAMENTE EL SISTEMA ME RECONOCIÓ LOS $ 28,–
ESpero que ahora con los nuevos dueños de CTI se arregla esta anormalidad y me evitan de esta manera hacer la denuncia en la oficina “Defensa del Consumidor”
Les ruego que me contesten este comentario a mi dirección de e-mail que esta en su poder.

El 7/4 a las 23hs aproximadamente, hize una recarga virtual de $15, la cual siendo todavía las 1hs de la magrugada no me fue acreditada.
¿Como puedo solucionar este problema, a quién debo llamar para hacer mi queja?. Aparentemente en la maquina del kiosco donde la realizé la operación figuraba como exitosa; es cuestión de tiempo o me están estafando?

Si alla en buenos aires no tienen señal que me quda para a mi que vivo en Rio Gallegos, el servicio de atencion es pesimo, no hay señal y hace poco se instalo un centro de atencion, que el personal es fatal no entienden ni ellan y para colmo ni la Supervisora entiende algo, que esperanzas me quedan?? nunca se les ocurra perder un celular de claro porque es como pagar un impuesto por ser pelotudo. Que me importa que el mensaje salga mas barato si cuando pierdo un celunar nokia 3161 tengo que pagar por perderlo, cuando tengo todo al dia y buena pagadora si cualquiera que lo encuentre puede llamra al *611 y activar la linea otra vez, cuando vos llamaste a penas lo perdiste, Claro que Calro no se hace cargo.

alguien sabe como liberar un sagem z-5 ? me lo compré cuando viví en Perú y si no lo libero no me sirve.

desde mi punto de vista todas las empresas curran de una forma o de otra quedence vien tranquilo q no van a perder y me consta q a cti le pinian travas para poner las antenas pidiendoles coima departe de los municipios del interior del pais en la sona de corrientes y es por ello q no ai señal de forma uniforma uniforme en algunos lugares anda vien cti y en otro personal y moviestar no existe por q ocupa las antenas de personal y si estan saturadas las de moviestar quedan afuera y en la isla del serrito los de personal ablanvien pero en la sona de empedrado los q setienen q subir al arbol para ablar por cel. son los de personal y los de cti no jejeje yo travajo con turista y se por q tedigoi chau

Hola, soy de Santa Fe Capital, YO NO voy a referirme al servicio, hasta aqui estoy conforme, sino que mi mensaje pasa por perdirle a alguno de Uds. que me informe como se llama y cual es el interprete del tema musical que estan usando actualmente en su jingle publicitario, se que es un tema retro clasico internacional de los 80, o finales de los 70, POR FAVOR enviarme la respuesta a mi correo, desde YA MUCHAS GRACIAS…

Mi nombre es Silvia Aranda. Vivo a 85 kmts. de B.Blanca. Adquirí en mi pueblo el modem de Claro a $320, lo pagué al contado. Y no funciona internet aqui c ese modem xq no están las antenas 3G.Fui a Bahía, aceptaron la devolución, pero todavía, hace 3 semanas no me devuelven el dinero.Hice ya 2 viajes.me dicen:..”le vamos a avisar” etc. todo verso. No se a quien recurrir, es un “peloteo” de aqui para allá….y QUIERO MI DINERO!!!!!.bendito país!!! que somos buenos…QUE SE VAYAN, INCOMPETENCIA TOTAL…
LO PEOR ES Q VAS Y LOS SUPERVISORES NO T ATIENDEN…¿QUIEN ME SOLUCIONA ESTE PROBLEMA?…SOLO SE HABLA C MAQUINAS Y LAS OPERADORAS NO SABEN DONDE VIVO Y AHHHH LOS DE BAHIA NO TIENEN TELÉFONO FIJO PARA HACER NINGÚN RECLAMO…..INSOLITO!!!!!.TENGO BRONCA XQ EN ESTE BENDITO PAIS SE PERMITE TODO.LAS EMPRESAS TIENEN MUCHAS EXIGENCIAS C LOS CLIENTES PERO A LA HORA DE RESPONDER ELLOS SE BORRAN,SIN CONTAR EL TIEMPO Q TE HACEN PERDER: ” MARQUE 1: A VER SI EL NENE LLORA, MARQUE 2: PARA PEDIR UNA RECETA DE COCINA (ESTO LO DIGO IRONICAMENTE) Y ASI…Y DALE QUE VA..¿DÓNDE ESTÁN LOS DE DEFENSA AL CONSUMIDOR?..OTROS SUELDOS PAGADOS AL PEPE…..QUIEN SABE CUANTO TIEMPO ME TENDRAN DANDO VUELTAS HASTA QUE RECUPERE MI DINERO..SOLO DIOS LO SABE…ME PARECE Q NO LO RECUPERARÉ NUNCA MAS…..

hola Silvia en Defensa al Consumidor te pueden dar ayuda. o por lo menos una idea.

yengo celular desde los 20 años hoy 36 tuve un tango 300 en unifon, no me quejo es servicio de primera (es ese tiempo solo se podia llamar jejejeee) despues tuve un movicon (los muy guachos me cobraban todo, desde que miraba la tecla verde en adelante jejejejeeeee) cuando llego a provincia de San Juan, la novedad era que tenia mensajeria de texto, fui uno de los primeros, el problema fue que mis amigos tenian celus “viejos” en esa epoca, hoy uso CTI/Claro, el unico problema es que en donde vivo hay poca señal y en los dias de fiesta, es imposible mandar mensajes o llamar por varias horas, cosa que me parece malo ya que no debería pasar.

mi ultimo telefono que compre en diciembre de 2007 fue un motorola A1200 al cabo de un mes el telefono empeso a mostrar comportamientos pocos comunies, lo lleve al servicio técnico le hicieron software a la semana igual, lo volvi a llevar de me lo cambiaron, a nuevo por otro equipo y me daban a elegir el modelo que quisiera, el secreto estuvo en que exigi mis derechos de usuario porque si hay letrita chica, pero esa letrita tambien es espada de doble filo, al principio no querian, pero en el manual del telefono dice que ¨ si no tuviese daño por golpe y etc. etc y sea un problema de bla bla bla, el telefono sería reemplazado en parte o en su totalidad” porque tiene un año de garantia todo lo que le pase en ese termino esta cubierto por la fabrica del telefono, asi que ellos no pierden, solo hay que saber como hacer valer tus derechos. hoy disfruto de un buen servicio regular, en casa mi esposa tiene un nokia 6103 mi hija un 3220 y mi hijo un c200 (ya que el tiene 6 años) y es lo unico que tenemos para comunicarnos ya que antes pagaba telefono fijo pero los muy guachos me tuvieron 4 meses sin servicio ya que se robaban las lineas y me cobraron igual

NO es una DEFENSA ya que si tubiera que cambiar por otro servico que sea mejor lo hago, el problema es que aqui en San Juan es lo mejor que tenemos.

saludos

viendo todos los otros comentarios no tengo mucho para decir…. solo que por favor pongan una persona que nos atienda y que por lo menos se …. disculpe por el servicio de ….turbio…perdon de claro. no pongan esa calesita de opciones que nos llevan al olimpo. gracias….perdonen la molestia.

ey primero fijense en el servicio que brindan las otras empresas y despues hablen de la mejor que sin duda es claro

queria saber si hay un sitio web donde pueda recuperar mensajes de texto de mi celular claro.

hola quiero saber un telefono que sea barato y tenga lector de pantalla , para mi hijo , el es ciego y sus amigos , y compañeros de la escuela de ciegos un abrazo , CLARO

Que porqueria q es claro me cortaron la linea de un cel viejo q uso para ir al campo por q es lo q terngo. no me lo cambiaron por otro son flor de vovos, y cuando llame me decian ” no señor este tipo de cels ya no se utilisan y an sodo dados de baja” que empresa verga. a mi no me hubiera molestado esto de cortar la linea tor vieja si me hubieran cambiado el equipo son flor de vivos. CLARO se piensan q somos unos boludos de mierda q por dos o tres bobos q se quejen no nos dan bola y ya. a los q tienen un tango 300 como yo deberian cambiarnoslo por un equipo mas moderno. ya q nosotros pagamos para tener estos cels. ensima ni siquiera avisaron nada vivos. me voy a comprar un cel en personal . claro o cti son una porqueria me re garcaron con esto, “CLARO” secren mejor q la gente comun q hdps q son….

P/D todo es mas caro y los mensajes tardan horas en llegar

Si piensan que CTI era malo ahora con CLARO, oscurecio,no se puede creer en que lio me meti por comprar UN (1) moden a estos estafadores ya me lo cobraron tres veces y, aun que me presente con los pagos en la casa central mas de diez veces me cortaron el sevicio ahora tengo que poner un abogado hacer denuncias a defensa al consumidor y todo estos quilombos.Pero ya la van a ver ,le mande cartas a todos los diarios de mexico para que el srº Slim no se crea que me va a mejicanear asi nomas.

Ya hace varios años q tngo celular komnc kn un movicom y realmente era un fastidio tener ese celular vivia llamando a atención al cliente para que me solucionaran mis problemas hasta que me regalaron un cti y nunka tuve un problema hasta el día de hoy ahora que es claro tengo beneficios muchos mejores beneficios que en cualquier otra empresa..gracias

hola,hace dos meses ya mas o menos mande un mensaje al 2112 y a partir de ahi me mandan 2 o
3 mejes por dia,quiero saber quien me puede solucionar este problema no puede ser qe esto no se pueda cancelar me esta comiendo toda la tarjeta son unos estafadores,quiero qe me solucionen este problema lo mas antes posible si no de lo contrario me voy a cambiar de linea,si dentro de una semana no me arreglan este problema voy a pedir hablar con el gerente,son unos estafadores no puede ser qe no se pueda cancelar.

muchas gracias!

solucionenme esto!

CTI esa es una mala palabra… me compre un celular y a los dos meses me lo robaron eso fue hace mas de un año y es hasta el dia de hoy que sigo pagando la linea……. es una verdadera porqueria.
no se como sera CLARO… pero CTI no va… supongo que por eso le cambiaron el nombre.
NO hay mejor que PERSONAL!!!!

recibos mensajes que consumen mi credito, como hago para no recibir mas mensajes del 2020?

Lo mejor sería que funcionara como la gente, por mi pueden llegar a Marte con la red pero si no funciona (que es lo que les pasa) la verdad que se pueden meter Claro por el lugar donde menos luz les llega. CON RESPECTO A “Con la nueva Banda Ancha movil vas a poder conectarte en cualquier lugar que tengas cobertura 3G. “. CABE DESTACAR QUE NO ES BANDA ANCHA OJJOOOOOOOO DICHO POR EL SERVICIO DE ATENCIÓN CLARO. ESO ES LO QUE TE DICEN CDO VAS A CONTRATAR DESPUES TE LLEVAS EL CHASCO. HOY DOMINGO POR LA MAÑANA ESTOY CONECTADO A EDGE A NO MÁS DE 6 KBPS. SALVO QUE LE HAGAN HOSTING A GOOGLE (LO CUAL DUDO BASTANTE PORQUE EL RUBRO DE CLARO ES EL ROBO) NO ENTIENDO COMO LES PASA ESTO.
NO HAY QUE CONTRATAR ESTOS SERVICIOS DE BA, ES PREFERIBLE CONTRATAR UN SERVICIO LOCAL, EN EL CASO DE MENDOZA PUEDE SER ITC O ARLINK(ARLINK NO TANTO PERO FUNCIONA) DONDE TENES A QUIEN QUEJARTE CDO NO FUNCIONA Y NO TE MANDA A UN 0800 PARECIENDO QUE A LA EMPRESA A LA QUE PAGAS SUELDOS TODOS LOS MESES LES MOLESTAS.
MI EXPERIENCIA CON CLARO FUE PEOR QUE CON MOVISTAR. SI TE QUERES DAR DE BAJA TE CUESTA APROXIMADAMENTE 800 PESOS ARGENTINOS.

holaaaaaa!!a mi me parece que claro dentro de todo funciona bastante bien a comparacion de otras lineas asique no entiendo por que se quejan tanto……………..buee,me voy despidiendo…besss

alguien me puede decir en que partes del pais esta la compania de claro

todo esto es muy “OSCURO”

a que pagina entro para ver los msj multimedia que me enviaron?¿

hola soy de san rafael, mendoza y necesito saber si existe algun riesgo en el funcionamiento de un celularalcatel c700 al querer liberarlo y en done puedo realizarlo y cuanto cuesta.

Todavía preguntan: quienes somos?, jaja…. SON UNOS CARA DURA, IRRESPONSABLES, SON UNA EMPRESA DEPLORABLE. Otra de las tantas empresas que siguen haciendo quedar mal a nuestro querido país. Compre un celular por telemarketing y antes de que el mismo me llegase ya me habían llegado dos boletas, al pasar un mes dos nuevas boletas más. Llame a facturación y me dijieron que no me podían solucionar el problema hasta que no regresare de vacaciones, la señorita que me lo vendio (o sea si la misma dejase de trabajar por cualesquiera sea la causa yo tendría que abonar si o si dos meses, cuando recíen hace uno que lo tengo), y todavía preguntan quienes somos…. Empresa CLARO, si claro, claro que son unos CARA DURA…. ADVERTENCIA!!!, si estas por comprar un cel, pensalo…

Buenas tardes

Hoy 05/05/09 llame a atencion al cliente una docena de veces y en ninguna me pudieron solucionar mi problema y en dos ocaciones me cortaron el telefono una de las chicas que me atendio fue muy grosera y me parece que estan para solucionar los problemas de los usuarios no para inponer las ideas de ella. todabia estoy sin poder recibir llamadas de otras lines telefonicas de esto hace 5 dias ya y no encuentran solucion.
Me gustaria tener alguna respuesta satisfactoria a mi reclamo.

Bueno luego de todo lo leido entiendo su descontento yo vivo en Peru y uso claro el servicio es muy bueno, los mensajes veloces, y la señal clara, ademas hay promociones para triplicar o cuadruplicar el saldo, creo q con la llegada de este nuevo operador las cosas cambiaran para ustedes – Saludos