Si hace apenas unos días os comentábamos la modificación por parte de Yoigo sobre tu tarifa de 0€ en sus llamadas a otros yoiggers, ya hoy estos mismos clientes comienzan a recibir en forma de SMS un aviso sobre la nueva tarifa, que estará vigente a partir del 1 de Marzo.
Así que aprovechen, y quemen sus teléfonos hasta el 29 de febrero, que este año es bisiesto :P !
Hola.
Ya he dejado también comentario en otro sitioweb (palmaniac) que se han hecho eco de esta noticia.
Me parece un abuso total que raya en el robo a mano armada. Aún no hizo el mes que me he pasado a yoigo, y el principal motivo fue este. No es que espere estar más de una hora colgado del móvil, pero harto de las barrabasadas que nos suelen jugar las compañías de telefonía móvil en este país, creí (iluso de mí) que a lo mejor con el “verdad de la buena, verdad verdadera” iba a ser cierto lo de “0 euros para toda la vida a otro número de yoigo”.
Cuando menos es publicidad engañosa, y creo que me pasaré por una Oficina de Información al Consumidor no para “rascar” nada, pero sí para dar de baja mi número con yoigo con caracter inmediato, que se cobren lo que hayan de cobrarse por el uso que haya dado al número hasta la fecha, pero que no me penalicen de ninguna manera por no permanencia. Son ellos los que están incumpliendo lo pactado con respecto a mí. Así que si hace falta, les devuelvo el móvil (un e65, que tampoco es para tirar cohetes), pago la cuenta, y aquí paz y luego gloria. Seguiré con Vofetone, que al menos a estos ya me los conozco y sé cómo las gastan.
Si alguien tiene información al respecto, con el permiso del autor y los administradores de este sitio, lo invito a que comente la jugada, o si no es posible, dejo mi correo:
daveimac arroba gmail punto com
Saludos.
Me siento tan indignada como los demás usuarios de Yoigo. Creo que sería conveniente formar una plataforma de afectados y denunciar por vía administrativa y por vía civil. Algo que todos los ususarios de Yoigo teneis que hacer (que yo ya he hecho), es hacer una reclamación a Yoigo y pedirles el número de reclamación. Sin ese número no podreis plantear la reclamación por vía administrativa ante la oficina del consumidor. TAmbién servirá para interponer la demanda por vía civil, que podrá basarse en publicidad engañosa y no en incumplimiento de contrato, ya que Yoigo se encargó de no poner el los contratos que firmamos ninguna referencia al tiempo de llamada gratuíta del que podríamos disfrutar, pero se equivocan si creen que aun así no nos deben nada, porque hay pruebas suficientes de lo que pusieron en la publicidad y eso también les obliga.
Si nos unimos podemos obligarles a cumplir con lo prometido.
Un saludo.