Celularis

ABI Research ha estado realizando encuestas durante el pasado mes de octubre a unos 1000 usuarios de teléfonos celulares de Estados Unidos, para saber qué actitud toman al momento de desechar o reciclar sus viejos teléfonos, para tener más o menos una idea de qué es lo que hace la gran mayoría de los que cambian su teléfono de modo habitual, los resultados fueron los siguientes:

• El 38% de esos encuestados dijeron que han reciclado sus teléfonos antiguos (recordemos que hay campañas de recolección de partes, campañas de “canje” y depósitos especializados para estos fines)
• De esos que han reciclado su teléfono, el 70% dice que lo ha donado a organizaciones de caridad y han recibido a cambio deducciones en impuestos (algo típico en USA que en países latinoamericanos casi nunca sucede)
• Menos del 5% ha reciclado su teléfono sin obtener ningún tipo de compensación al hacerlo (acá está clarísimo que si no se da un incentivo para el reciclaje casi nadie lo hace!)
• Dentro del grupo de los que aún no han reciclado sus teléfonos, el 98% están dispuestos a llevarlos a los negocios de las operadoras donde los compraron, donarlos a caridad, o a compañías que los restauren o incluso al fabricante, pero sólo si esto les da algún tipo de compensación a cambio (justamente lo que decíamos en el punto anterior), la compensación puede ser en efectivo, descuentos o crédito en compras o deducción de impuestos.
• La mayoría de las operadoras de USA tienen programas de reciclaje, pero éstas alcanzan a menos del 30% de los usuarios (ya sea por falta de interés, de publicidad o de incentivos).
• Las mujeres somos mucho más propensas al reciclaje de nuestros móviles que los hombres
• Los menores de 40 años son mucho menos propensos a participar de éste tipo de programa de reciclaje (seguramente porque los incentivos no están orientados a este target en particular)

Es decir: las mujeres somos más propensas a reciclar nuestros teléfonos, pero casi todos lo haríamos si supiéramos exactamente dónde y cómo hacerlo y si ésto nos da algún tipo de beneficio, como ser descuentos, créditos, regalos o deducción de impuestos… Realmente no hace falta ser demasiado inteligentes como para saber que ésto funciona así, pero por lo menos las encuestas parecen darla la razón al sentido común.

Vía intomobile