Celularis

La semana pasada nos enteramos que el recambio en Nokia no se limitaba sólo al cambio de CEO, con la salida de Jorma Ollila (según mariano el GRAN Jorma), sino que Frank Nuovo, otro de los grandes responsables de que la compañía finlandesa pasara de desconocida a vender un tercio de los celulares en el mundo, también anunció que deja su puesto a Alastair Curtis.

¿Quién es Frank Nuovo? Básicamente, la principal figura entre los diseñadores en Nokia durante los últimos 16 años, vicepresidente de diseño de la compañía y jefe de Nokia Design, un norteamericano que en cierto modo, fue responsable en definir parte de lo que hoy se entiende como teléfono celular. Algunas de las innovaciones que nacieron de equipos liderados por Nuovo son las “soft keys”, teclas cuya función no es fija sino que se modifica con lo que se muestra en pantalla (que hoy están en en casi todos los celulares), y las carcazas intercambiables.

Rápidamente se podría decir que si Ollila es para Nokia lo que es Steve Jobs para Apple, Nuovo vendría a ser lo que es Jonathan Ive, pero eso, a partir de las diferencias en la organización de las dos empresas, no sería una comparación muy acertada.

Si hay algo que distinque los diseños de Nokia de los de muchos otros productos de consumo, es que son el resultado de trabajo en grupo, algo que cada integrante hace notar cada vez que habla sobre su trabajo. Con esto, pierden validez algunas frases que se pudieron leer en los últimos días vaticinando cambios rotundos en el diseño de los teléfonos Nokia. No es que no puedan haber cambios con la nueva dirección, sino que eso no implica que sea una revolución. Después de todo el resto de los diseñadores, en este caso, siguen trabajando.

También se llegó a decir (o escribir) que como ahora quien va a ser jefe de diseño era quien aparentemente se encargaba de diseñar los teléfonos de gama baja, quizás en el futuro todos los celulares Nokia parezcan el 1110, como salió en engadgetmobile, algo que es muy ingenuo, principalmente porque casi ningún producto, y menos a este nivel, es actualmente el resultado de las capacidades, percepciones y caprichos de una sola persona, donde además Nuovo o Curtis eran los líderes de proyecto, y quizás no tocaron un lapiz o un mouse en todo el proceso de diseño. También se nota que consideran como más difícil el diseño de un teléfono de alta gama que el de uno de baja, lo cual, en muchos casos, es al revés, por las mayores condicionantes que implican los menores recursos y la masividad (masividad en serio, que el teléfono lo usés vos, tu abuela y un pescador en Sri Lanka).

Pensaba hacer un post explicando la influencia de los equipos de diseño dirigidos por Nuovo para definir con algo de claridad su importancia, pero me di cuenta que iba a terminar repitiendo y resumiendo lo que ya escribieron otras personas mejor de lo que yo podría hacerlo ahora, por lo tanto decidí hacer una lista de links que creo que va servir mejor para entender eso. Sin más, acá está la lista:

Frank Nuovo, una entrevista que sale en el sitio del Nokia 8850, en la que Nuovo explica sus conceptos generales.

La Nueva Religión de las comunicaciones, de Manuela Ledesma, publicado en la edición argentina de la revista RollingStone de Junio de 2005, creo que es la que mejor resume la idea.

Frank Nuovo (en inglés), de Chris Hall, publicado en la revista Icon de Abril de 2004, que trata principalmente de la influencia de Nokia en el estilo de vida (si es que eso existe).

The Phone Guy (en inglés), de Michael Specter, de noviembre de 2001, que es bastante claro para explicar como es la estrategia de diseño de Nokia y su influencia.