La CNC de Argentina multa a Personal, por las graves fallas en el funcionamiento del 3G en Capital Federal. La Comisión Nacional de Comunicaciones sancionó a Personal por un incidente en la red. El mismo, se registró en horas de la mañana en la Ciudad de Buenos Aires. Tras la falla que afectó a miles de clientes de esa zona, la CNC informó que se congestionó la red 2G de la operadora celular de Telecom. Además, el organismo de control dependiente del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios comunicó que se aplicaron las sanciones y multas que están previstas en las normas de la CNC.
Considerando la gravedad de la falla registrada, Desde el organismo se estudiará si la falla constituye un incumplimiento a las obligaciones de la compañía como titular de una licencia para operar en telefonía celular.
La CNC de Argentina multa a Personal y además requerirá todos los datos e informaciones que puedan servir para encontrar el origen del incidente. Dicho trámite se hace además con el objetivo de evitar otro incidente de este tipo. La CNC de Argentina multa a Personal, como tiempo atrás lo hizo con Movistar. El año pasado más de la mitad de clientes de la subsidiaria de Telefónica se quedaron sin servicio.
En el Twitter oficial de la empresa Personal, los usuarios se descargaron y realizaron su queja en 140 caracteres. Desde la operadora, respondieron los tuits de varios usuarios y además informaron que sus equipos técnicos repararon el origen del problema. Además, mencionaron que las redes se están normalizando.
La CNC de Argentina multa a Personal y además prevé en sus sanciones resarcir a los usuarios por el inconveniente causado a raiz de las fallas registradas en las redes 3G y la posterior congestión en el 2G de la empresa.