Backup móvil como modelo de fidelizacion y negocio
Mientras estoy en el Mobile Enterprise Conference 2007 de Nokia, escuchando a Scott Cooper me entero de un servicio de NTT DOCOMO que me parece genial como modelo de fidelización de clientes aprovechando un servicio simple.
Básicamente es un servicio de backup móvil de contactos (en plan Agenda de CTI pero mejor), dentro del seguro de perdida o robo de tu teléfono te incluyen por 0,50USD al mes la posibilidad de hacerte un backup de todos los contactos que tienes en tu teléfono… ¿lo perdes? automáticamente vas a una agencia de NTT DoCoMo y te bloquean el equipo perdido/robado y te dan uno nuevo (igual o similar en características al que tienes) pero con todos tus datos “instalados”.
El modelo me pareció genial, de hecho el número de clientes que lo contrataron llegó a 1 millón en menos de 4 meses… ¿el siguiente paso? Hacerlo con todo el contenido del equipo para que no haya “trauma” al cambiar de teléfono.
Es tan simple que no puedo creerlo ;)
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En personal existe un servicio llamado personal backup, el cualtambien tiene ese fin, hacer un backup de los contactos.
Aun no he podido probarlo, creo que no es para plan cuentas claras, agradeceria que si tenes mas informacion al respecto la publiques.
El tema, como siempre, es la privacidad, muchos no querrán que CTI ni ninguna compañía tengan a su alcance todos tus contactos, etc. Saludos!