Hoy Movistar España comenzó a mostrar su nueva estrategia comercial y de producto; si a alguien le parecía que iban a empezar delicadamente se equivocaron y hay un punto clave que me parece maravillosamente pensado: si tenés un plan de datos tus SMS son gratuitos e ilimitados.

¿Que significa esto? Básicamente que Movistar encontró la forma de responder a todos los productos de mensajería instantánea, sea WhatsApp o KiK y hasta el nuevo iMessage de manera simple: si ellos son gratis nosotros también.

¿Pero no son los SMS un punto gigante de ingresos para las telefónicas? Claro que si, pero la mensajería instantánea por datos se los estaba comiendo y con esto logran algo que pocos están pensando: yo te mando un SMS que es gratis pero vos me vas a responder con un SMS que quizás no sea gratuito y por lo tanto Movistar va a ganar esos centavos que el negocio del SMS representa individualmente pero que agregado ingresa millones de dólares al día.

Es cierto que los programas que usan transporte de datos tienen ventajas: chats grupales, envío de archivos, imágenes, aviso en tiempo real de recepción y lectura del mensaje pero siendo sinceros ¿cuantos usuarios promedio que usan SMS pensaron alguna vez en estas cosas como importantes?

Si incluso el usuario “Avanzado-early adopter-sabelotodo” no distingue entre WhatsApp y Blackberry Messenger, ¿no imaginan que los SMS ilimitados y gratuitos van a ser vistos como una bendicion por muchos? Yo no solo creo que si, sino que la estrategia (la haya pensado quien la haya pensado) es simplemente genial para los usuarios y brillante para la empresa… que ahora tiene un poco más de tiempo de pensar como van a responder a esas aplicaciones.

El resto, incluso las tarifas ni siquiera me parecen relevantes frente a esta movida :)