Desde que el Nexus S salió con la tecnología NFC incorporada y se lanzó el servicio deGoogle Wallet la gente no hacía más que decir que esto revolucionaría la manera de pagar que tenemos actualmente. Seguramente también hayas oído hablar de Square, un lector de tarjetas para iPhone que permitía hacer pagos desde el propio termial y usarlo como TPV. Ahora se termina de lanzar otro servicio similar para poder hacer pagos a través del teléfono.

Si vives en Estados Unidos seguramente ya conozcas Payfirma, una empresa que ofrece terminales virtuales que puedes encontrar por tiendas y restaurantes permitiendo pagar sin levantarte de la mesa. Ahora terminan de lanzar una aplicación para iPhone que nos permite realizar nuestros pagos usando sólo nuestro terminal.

La aplicación se puede encontrar en la iTunes App Store y descargar de manera gratuita. Los chicos de Payfirma aseguran que el uso de su servicio es completamente seguro y que las facturas se envían directamente desde la aplicación a la dirección de correo electrónico que hayas asociado a tu cuenta.

Según especifican en su website los únicos terminales compatibles con esta aplicación son el iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4 e iPod Touch. Están trabajando con una versión para iPad y tienen una versión en desarrollo para dispositivos con el sistema operativo Android que llegará próximamente al Android Market.

Vía | Mobilesyrup.com

Ha llegado a España Cashlog un servicio que permite realizar pagos desde el teléfono móvil usando únicamente el número de teléfono. Promete ofrecer un entorno seguro para realizar pagos en comercios sin tener que usar tarjeta de crédito ni revelar datos personales. Además, sus creadores también lo recomiendan para venta de contenidos multimedia digitales, entradas, reservas, etc.

En la nota de prensa de su lanzamiento, Cashlog menciona varios estudios acerca del uso de los móviles como forma de pago. En uno se asegura que los pagos con el móvil van a crecer un 40% en los próximos cuatro años y en otro, que un 75% de los españoles son partidarios de usar el móvil para pagar en determinados servicios como medios de transporte, restaurantes, etc. Especialmente en el caso de transacciones de poco valor, por debajo de 15 euros.

Para utilizar Cashlog sólo hace falta contar con una tarjeta SIM activa. Da igual que sea de contrato o de prepago, pero sí es importante que sea de una de las operadores con las que Cashblog tiene acuerdos. No hace falta tener un móvil avanzado o un smartphone, vale cualquier teléfono que permite recibir o enviar SMS. El proceso de pago es el siguiente:

1. Usar el botón de Cashlog cuando haya que pagar en una página web, del mismo modo que podemos usar un botón de PayPal para pagar con ese servicio.
2. Entonces tendremos que introducir el número de nuestro móvil para pagar. Sólo el número de móvil, no es necesario dar más datos.
3. En unos segundos nos llegará al teléfono un mensaje de texto con un código de seguridad. Ese código nos sirve para confirmar el pago.

De momento Cashlog sólo está disponible en España e Italia, pero ya está prevista su expansión a varios países europeos como Alemania, Francia o Rusia, y el servicio también va a llegar a América Latina y a Estados Unidos durante los próximos meses.

A principios del 2009 hablabamos de que Western Union pensaba en transferencias desde el móvil, finalmente esto es posible gracias a la nueva aplicación que ya se encuentra disponible para iPhone, iPad e iPod Touch.

La aplicación nos permite realizar transferencias de dinero directamente desde nuestro móvil, para ello podemos usar una tarjeta de crédito o débito y enviar nuestro dinero fácilmente a los destinatarios. El dinero estará disponible para ser extraido en más de 400.000 agentes de Wester Union en todo EEUU.

Western Union espera poder expandirse afuera de USA y también planea lanzar la aplicación para Android y BlackBerry. La aplicación es completamente gratuita y se puede descargar en el App Store.

Vía | Mobileburn

Los tres principales operadores de España, Movistar, Vodafone y Orange, han firmado un acuerdo de colaboración para impulsar el desarrollo y la implantación de la tecnología NFC (Near Field Communications). Esta tecnología se usa para realizar pagos a través del teléfono móvil y ya hubo una prueba piloto en Sitges hace un año.

El principal objetivo del acuerdo es intentar que haya la máxima homogeneidad posible tanto en la experiencia del cliente como en la tecnología empleada. De ese modo se espera facilitar la adopción de este tipo de pagos entre clientes y empresas.

Este comunicado conjunto de los tres grandes operadores españoles llega poco después de que la GSMA apostase por estandarizar las soluciones NFC. Los trabajos de los tres operadores se centrarán en el uso de las tarjetas SIM como elementos de seguridad en los pagos a través de teléfonos móviles. Además, han dejado la puerta abierta a otros operadores que deseen unirse al acuerdo.

Quizás algunos recuerden a Wenceslao Casares por ser el fundador de la vieja Patagon.com que murió con la burbuja de internet en los 90 pero ahora este emprendedor argentino está dedicado a pleno a su rol como co-CEO de Bling Nation, la empresa que fundó en 2007.

“Empezamos enfocados en darles el servicio a pequeños bancos para que puedan ofrecer a sus clientes que paguen con el teléfono en pequeños comercios usando el teléfono físicamente, tocando el teléfono en la caja registradora. En el móvil de los consumidores ponemos una calcomanía que tiene un chip adentro y en el proceso de activación o registración, linkeamos ese chip al número de teléfono y al número de cuenta. Con los bancos estábamos enfocados en mercados muy chiquitos así que después hicimos un piloto que anduvo muy bien con Paypal en la Bahía de San Francisco en Sillcon Valley para llevarlo a ciudades más grandes: básicamente funcionaba de la misma manera pero linkeado a tu cuenta de Paypal para pagar en comercios”, resume Wences en esta entrevista exclusiva con Celularis vía Skype desde las oficinas de BlingNation en Palo Alto.

Pero la compañía evolucionó mucho desde que hicimos nuestra primero nota sobre BlingNation y hoy decidieron cambiar el foco cuando se dieron cuenta que los pagos móviles tradicionales se están “comoditizando” de forma acelerada. Así que giraron hacia las redes sociales y están mejorando la funcionalidad del servicio para opciones de ofertas, fidelidad de usuarios y premios; por lo cual no sólo trabajan con Facebook sino que ya están haciendo acuerdos con los sitios de ofertas diarias como Groupon o basados en localización como Foursquare con la premisa de que BlingNation brinde valor agregado como experiencia para los comercios y los consumidores. A continuación, la entrevista completa:

¿Qué sucedió luego del piloto con Paypal?

Eso llevó a que nos lleguen pedidos de los comerciantes pero también de otras compañías que querían hacer cosas en el comercio como por ejemplo Groupon para redimir cupones, o Yelp para hacer reviews o Open Table para usar sus puntos. Todas compañías que necesitaban hacer cosas en el punto de venta. Entonces, cada vez más empezamos a hacer más cosas con el consumidor, conectando al consumidor con otras experiencias online pero cuando están en el comercio. Hoy estamos más enfocados en eso que en payments.

¿Qué pasó entonces con los acuerdos con bancos de Estados Unidos?

Llegamos a tener 17 acuerdos con bancos pero, en este momento, no estamos enfocados en desarrollar nuevas relaciones con bancos.

¿Porqué decidieron cambiar ese enfoque?

En realidad, el foco lo teníamos hasta julio/agosto del año pasado, ahí pasamos al foco con Paypal que duró de agosto hasta hace un par de meses y ahí hemos cambiado mucho el foco si bien la funcionalidad de pagos la seguimos teniendo pero no es donde estamos enfocados. Estamos potenciando más la funcionalidad de deal, loyalty y rewards para capturar clientes y comercios. Nosotros creemos que los consumidores están listos para utilizar el teléfono para pagar, lo que pasa es que por ahora es muy caro y lento crecer con la proposición de pagos y no te lleva a nada nuevo porque el cliente ya está pagando con efectivo o con tarjeta de crédito y el comerciante ya está recibiendo los pagos. Vemos que podemos crecer muchísimo más rápido y muchísimo más barato ofreciendo una promoción de valor de algo que no se puede hacer de otra manera y que el mercado está mucho más listo para hacer eso. Y entonces lo estamos usando como una forma de crecer y adoptar mercados y después podemos ofrecer otras cosas entre ellas pagos, pero no nos parece que es la forma con la que uno lidera, el producto con el que lideramos, eso fue lo que cambiamos.

¿Y con las operadoras están trabajando? ¿Para qué lado ves que se están queriendo mover?

Hemos hablado mucho con las operadoras pero todavía no estamos haciendo nada. Creo que las operadoras por ahora no saben qué quieren hacer. Ni las americanas ni las de afuera. Tienen ideas muy raras que, por ahora, desde mi punto de vista no tienen sentido. Pasa que están acostumbradas a cobrar, por ejemplo, por los pagos SMS que cobran 30%. Eso en el punto de venta no funcionaría nunca y si los comercios ya se quejan de tener que pagarle 3% a Visa mucho menos van a pagar 30%. No funciona para bienes físicos, funciona por ahí para bienes digitales, para vacas de Farmville. Y además están muy acostumbrados a ver sus números en términos de ventas por usuario. Entonces, cuando estás modelando negocios de pagos es difícil hacer que enseguida tengan un impacto grande en los ARPU o ganancias por usuario como las Telco miran esto. Eso les va a llevar un tiempo hasta verlo de otra manera.

Si sos un comercio chico tenés que pedir la BlingBox (foto), y a los usuarios como les entregan los stikers? ¿El comercio mismo los reparte?

Claro, el comercio mismo. Los comercios instalan el Blinger como si fuera una cuponera, una máquina que imprime cupones y lo hace para atraer nuevos clientes. Le entregan tags/etiquetas a sus mejores clientes o a todos sus clientes y estos clientes cuando empiezan a redimir los cupones eso va directamente en su wall de Facebook. Y eso sirve para atraer a los amigos de tus clientes al negocio. También hacemos campañas en facebook y google para llevar nuevos clientes a esos comercios.

Pero otros de sus competidores no necesitan que los negocios tengan un nuevo hardware instalado, como, por ejemplo. Mobile Pay USA.

El problema es que es muy fácil hacer eso, es muy fácil crear soluciones que no requieren nada en el punto de venta, lo difícil es que el cliente las use. Y si el cliente no las usa no sirven de nada. Lo que vemos es que cuando haces una solución que es basada en una aplicación que el usuario la tiene que bajar, tratar de abrirla en el negocio y hacer algo con esa aplicación en el negocio; vos y yo lo hacemos pero la mayoría de la gente no lo hace ni lo va a hacer. Necesitás una experiencia del consumidor que no interrumpa lo que está haciendo. Desde ese punto de vista, tenemos unos números que son dramáticamente más altos. En cuanto a números de adopción, nos usa muchísima más gente que la que usa una aplicación, cualquier cosa que está basada en una aplicación. Y usamos el hardware nada más que para leer los tags pero no necesitamos usar nuestro propio hardware, usamos cualquier hardware que lea NFC tags.

¿Y como resulta el feedback de los comercios?

Con este nuevo producto es muy bueno porque básicamente fue hecho a pedido de los comerciantes. Así que no es tanta sorpresa y estamos teniendo muy buen feedback, estamos creciendo mucho más rápido que antes tanto en usuarios como en comercios pero es algo nuevo que lanzamos hace sólo 2 meses.

¿Qué tipo de acuerdos están haciendo con los sitios de ofertas diarias como Groupon?

Con los Daily Deals Sites estamos trabajando para que puedas redimir los copones que comprás sin tener que imprimir nada, simplemente con tu teléfono. Estamos trabajando con casi todos ellos para usar BlingNation como experiencia de usuario en el punto de venta para distintos de estos proveedores.

Ya estamos viendo los primeros celulares con soporte para NFC. ¿Cómo cambia el panorama para ustedes? ¿Están planeando cambiar el producto a partir de eso?

La única razón por la cual nosotros empezamos con stikers fue porque los teléfonos no tienen chips ahora; cuanto antes los teléfonos tengan chips mejor y ahora está el Android que tiene chip, también los Nokia están saliendo con chips, quizás lo haga el próximo iPhone. Eso es muy bueno porque no tenés que distribuir los tags y cualquier persona que tenga uno de esos teléfonos puede usar Bling Nation. Además, nos permite ofrecer otras funcionalidades porque el chip está conectado al teléfono. De hecho, ya teníamos hecho de antes un producto pensado para esos teléfonos pero pasa que es muy poca gente la que los tiene hoy.

¿Cómo ves el futuro del mercado de los pagos móviles?

La parte de mover plata en una transacción es la parte que más rápido se está comoditizando. Es la parte menos interesante y donde menos valor se puede agregar. Se puede hacer un poco más barato, un poco más rápido, pero nada muy nuevo. Es un poco como pasó con la voz en las telecomunicaciones, en los 80 y los 90. Por más que era donde todas las Telcos estaban enfocadas: cuanto cuesta la voz, cuanto cuesta interconectar llamadas entre diferentes Telcos en el mismo país, las llamadas de larga distancia, el roaming. Todo era sobre la voz y cuando vino la gran revolución de telecomunicaciones ocurrió que la voz se comoditizó rapidísimo y toda la revolución fueron nuevas capas que se montaron sobre eso: la capa de datos, la capa wireless y demás. Creo que en los pagos cada vez más lo vemos de la misma manera y es la parte que más rápido se va a comoditizar. Pero todo lo que se pueda montar sobre eso para establecer una nueva relación muy rica entre el comercio y el cliente, que es 1 a 1, ahí es donde están las grandes oportunidades y eso es en lo que nos estamos enfocando hoy en día.

Mastercard está enfocada en hacer más facil que uses tus productos de Apple para envíar y recibir dinero; es por eso que la compañía acaba de lanzar MoneySend, su app para iPhone y iPad.

La aplicación le permite a los usuarios envíar y recibir  dinero por medio de tarjetas de crédito, pagos en débito o vía una cuenta prepaga de el Banco Bancorp. En general, la empresa focaliza esto en transacciones muy pequeñas como pueden ser pagarle al jardinero, a la niñera, o al sodero. Pero también le permitirán a uno usar el servicio para propósitos más empresariales, particularmente si uno es dueño de un pequeño local o tienda.

“Con MoneySend, los usuarios se evitan el problema de hacer pagos con efectivo, cheque o diversos medios y recaudan fondos de una manera tan fácil, como puede ser la de recibir un mensaje” dice Joshua Peirez, jefe de innovación de Mastercard.

Esta estrategia viene aparejada con el gran crecimiento de los pagos móviles. Como bien pudimos ver, Paypal lo está haciendo con su plataforma de pagos para diversas plataformas y sistemas operativos, e incluso dejando a desarrolladores independientes integrar este servicio en sus apps. También Square ha presentado un fuerte crecimiento en los últimos meses.

Fuera de estos enormes avances, todavía falta mucho para que nuestro teléfono reemplace a nuestra billetera. El problema principal es la infraestructura necesaria por parte de las tiendas y vendedores para que este tipo de pagos sean aceptados, lo que significa millones en inversiones. También está el claro problema de la percepción de la seguridad, algo que seguramente muchas personas tendrán en cuenta a la hora de adoptar o no este sistema.

Pero por supuesto, todo lo que falta es que las grandes empresas entren en este mercado, para ya comenzar a contar con el apoyo de los millones de usuarios que estas compañías tienen.

Via | IntoMobile

Durante los próximos seis meses, la localidad catalana de Sitges, famosa por sus playas y su festival de cine fantástico, será el escenario de una prueba piloto de pago vía móvil. En esta prueba participarán 1.500 consumidores y 500 establecimientos de toda la ciudad. Telefónica, La Caixa y Visa son las tres empresas que hay detrás de esta experiencia.

Esta prueba se basará en la tecnología NFC, con la que basta con acercar el móvil a un datáfono para efectuar el pago de una compra o servicio, sin necesidad de utilizar ninguna tarjeta bancaria, ya que ésta va integrada en la propia tarjeta SIM del teléfono. De hecho, en el caso de tener varias tarjetas, el cliente puede elegir con cuál realizar el pago. En principio este sistema garantizaría los mismos niveles de seguridad que cualquier pago que hiciésemos con tarjeta de crédito.

Aunque en Europa no es habitual realizar pagos mediante el teléfono móvil, en Japón esta tecnología está muy extendida para todo tipo de transacciones. La prueba que se va a realizar en Sitges estará limitada a los pagos en tiendas y restaurantes, pero también puede utilizarse la tecnología NFC para usar el teléfono como abono para el transporte público, como carnet de biblioteca, tarjeta sanitaria o incluso entrada de cine.

Los comercios adheridos a esta iniciativa tienen un distintivo que advierte de la posibilidad de pagar mediante el móvil. En cuanto a los 1.500 usuarios seleccionados, todos ellos clientes de Movistar, La Caixa y Visa, deben realizar un curso de una hora de duración tras el que recibirán un móvil Samsung con tecnología NFC que podrán conservar cuando termine la prueba.

Vía | El Periódico

La GSMA anunció que siete nuevos proyectos están a punto de ser desplegados como parte del fondo Mobile Money for the Unbanked (MMU son sus siglas y sería algo como “dinero móvil para los sin banco”) que fue lanzado en el marco del Mobile World Congress 2009.

El programa es administrado por la GSMA Foundation y nació gracias a un acuerdo con la fundación Melinda y Bill Gates para promover la banca móvil en países en desarrollo de Asia, África y América del Sur con unos US$12.5 millones.

Y ahora en el Mobile Money Summit 2010, que acaba de terminar ayer en Río de Janeiro, se anunciaron los ganadores: Cellcard de Cambodia, Digicel de Fiji, Orange en África del oeste, Safaricom de Kenya, Tata Indicom en India, Telenor en Pakistan y Tigo de África. Los proyectos abarcan áreas como transferencia de dinero, pagos de facturas, remesas internacionales y productos sofisticados de ahorros y seguros, así que si les interesa todo el tema de lo que los móviles pueden hacer en cuanto a finanzas y dinero estos proyectos son un buen lugar para empezar a investigar.

El director de GSMA, Gavin Krugel, afirmó que “entre ahora y fines de 2011, se espera que millones de consumidores se beneficien directamente de servicios de dinero móvil lanzados con el fondo” y los datos que maneja dicen que se tratará de 170 millones de usuarios en la base de la pirámide económica que antes no tenían acceso a servicios financieros de 19 operadoras en América Latina, África y Asia.

Desde MasterCard anunciaron una iniciativa que resulta muy interesante en lo que respecta al futuro de los pagos móviles ya que este año lanzarán interfaces de programación de aplicaciones abiertas que permitirá a los desarrolladores de software crear nuevas apps de mobile payment y comercio electrónico.

El proyecto es parte de los MasterCard Labs y los Open APIs que abrirán serán parte de un portal para desarrolladores que les brindará documentación técnica, SDKs, código fuente, guías y “virtual sandboxes”.

La idea de MasterCard es lanzar el proyecto con soporte para 20 de sus plataformas y servicios así que están con ganas de algo grande mientras toda la competencia trata de hacer sus sistemas propietarios (salvo Paypal que también brindó su soft a desarrolladores).

Entonces, sin dudas hay que felicitar a MasterCard que pone su confianza en terceros para el desarrollo de sus sistemas de pagos móviles y los resultados pueden terminar siendo tan diversos con tanto lugar para la innovación que es difícil prever lo que saldrá a la luz.

Si hay algún desarrollador leyendo esto y le interesó la idea ya puede contactar a MasterCard escribiendo a api@mastercard.com para más información.

Vía PocketGamer

Mauro ya nos contó hace un tiempo cuando este servicio se lanzó al público, y ya lo habíamos visto funcionando a principio de año, cosa que a muchos de nosotros nos impresionó bastante. Square, en resumidas cuentas, le permite a cualquier persona con un smartphone la posibilidad de cobrar pagos por medio de tarjeta de crédito en cualquier lugar en el que estén, por medio de una combinación de software y hardware, que trabajan en conjunto para hacer esto posible.

Parece que ahora, y para el disfrute de muchos de nosotros, Square ya está disponible gratis en el Android Market, y el accesorio para pasar la tarjeta también será ofrecido gratuitamente.

El mayor beneficio de el servicio que ofrece Square, es que no requiere ningún tipo de contrato o “cuenta de vendedor” para realizar operaciones. No hay pagos mensuales o por el estilo y cada persona puede suscribirse en minutos. Lo único que requiere es que, para poder aceptar los pagos por tarjeta, los individuos deben pasar por un credit check así Square puede verificar su identidad. Una vez aceptado y reconocido como un usuario verificado, la empresa nos enviará el accesorio para leer tarjetas.

La Android App de Square sólo está disponible a partir de las versiones 2.x de Android. Sin dudas es un servicio que puede mejorar en creces nuestra experiencia del usuario, permitiendo pagos simples, seguros -al tener una versión digital del recibo, podeer verificar la identidad del comprador, etc. – y beneficiosos para ambas partes.

Pinche aquí para ver el vídeo

Via | Android and Me