Cisco presentó nuevo sistema de Comunicaciones Unificadas
Cisco Systems dio a conocer el sistema Cisco Unified Communications, un nuevo conjunto de productos y aplicaciones de voz, datos y vídeo, que permitirá a los clientes integrar su sistema de comunicaciones con su infraestructura IT, que sumada a la línea AiroNet propone infinidad de combinaciones, tanto de redes fijas como móviles.
Basado en la Arquitectura de Red Orientada a Servicio de Cisco (SONA), el nuevo sistema es una plataforma abierta que se expande para comunicaciones en tiempo real, basada en presencia, movilidad y red de información inteligente. Al utilizar la red de datos IT como la plataforma de distribución de servicio, el sistema ayuda a los trabajadores a alcanzar el recurso adecuado, al entregar información de presencia y preferencia a los empleados de una organización.
La nueva solución está basada en el inmenso portfolio de Comunicaciones IP de Cisco e incluye Cisco CallManager, Cisco Unity, Cisco MeetingPlace y Cisco IP Contact Center, y también productos, aplicaciones, funcionalidades y capacidades nuevas, como el Cisco Unified Personal Communicator, el Cisco Unified Presence Server y el Customer Interaction Analyzer.
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